BELANGRIJKE MEDEDELING: Tijdelijke Tegemoetkoming Blokaansluiting
Momenteel krijgt onze Klantenservice veel vragen over de Tijdelijke Tegemoetkoming Blokaansluiting. Deze regeling is door de overheid bepaald.
Woont u in een woongebouw met een gedeelde energieaansluiting, zoals blokverwarming of stadsverwarming? Dan heeft u wellicht recht op deze tegemoetkoming. In dat geval heeft u in juni 2023 een brief van ons gekregen.
U ontvangt deze vergoeding niet op uw bankrekening. We hebben uw vergoeding verrekend met de afrekening service- en stookkosten van 2023. Deze heeft u in de afgelopen maanden ontvangen. Bij de afrekening zit een bijlage van Techem of Ista. Daarop kunt u de verrekening van de vergoeding vinden. Voor inhoudelijke vragen neemt u contact op met Techem of Ista: zij voorzien u van uitleg.